よくあるご質問

どんな輸送物を配送できるのですか?

一般的な荷物から、繊細なものまで幅広く輸送を行っております。どうぞお気軽にご相談ください。

当日の配車は可能ですか?

自社車両の空車があれば可能です。空車がない場合は、提携している協力輸送会社と連携を取って一生懸命探させて頂きます。

輸送相談の際は、配送車種の選択なども細かく指定しないといけないのでしょうか?

必ずしも必要はありません。輸送物をお伝えいただければ、当社よりお勧めの車種をご提案させて頂きます。

輸送量が少量になってしまうのですがご相談してもいいのでしょうか?

はい、ご相談ください。場合によっては(乗り合い)の輸送手段が可能な場合がございます。

定期的なルート配送もお願いできますか?

はい、ご相談下さい。詳細な内容を伺って、プランをご提案させて頂きます。

東京都内などの狭い場所にも輸送できますか?

2トン積載のトラックもございますので可能なかぎりご提供させて頂きます。

納品等に時間指定があるのですが運賃は高くなりますか?

チャーター料金になり高くなってしまいます。可能でしたら時間指定を外してご相談ください。

2階に納品なのですが輸送は可能ですか?

作業時間が長くなりますので、割増運賃になってしまいますが可能です。ご相談ください。

輸送中に荷物を破損した場合、荷物は弁償してもらえますか?

はい、あってはならない事ではありますが万が一そのような事がございましたら商品代を弁償させて頂きます。(輸送依頼時に商品金額の告知をお願いしております)

輸送するドライバーと直接連絡を取りたいのですが可能でしょうか?

事故防止の観点から、基本的にはご遠慮いただいておりますが緊急の際にはご相談ください。

輸送のキャンセルは可能でしょうか?また、いつまでに連絡すればよろしいのでしょうか?

はい、可能です。但し、県内は前日の15時まで。県外は前日の13時までにご連絡お願いします。
前日15時を超えた場合は、キャンセル料金が発生することがございますのでご了承ください。

支払いを小切手や振出手形でお願いできますか?

申し訳ありませんが全額現金でのお振込、または全額現金でのお支払をお願いしています。

長距離輸送は可能でしょうか?

はい、可能です。ご相談ください。

2トン車を2台と、4トン車1台ではどちらが安くすみますか?

4トン車1台の方になります。(人件費の関係で)

燃料サーチャージとは?

基準にした燃料代が大幅に上昇したときにお客様に負担していただく付加運賃です。

雪の日の輸送は可能でしょうか?

輸送の安全が確保できないと判断した場合はお客様の了解を得て中止せざるをえない場合がございます。

土日や祝日、または夜間の輸送は可能でしょうか?

はい、可能です。ご相談ください。(割増運賃が発生する場合がございます)

年末年始、お盆、GWでも輸送は可能でしょうか?

はい、可能です。ご相談ください。(割増運賃が発生する場合がございます)